6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
– нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
– нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора;
– нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
– нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя;
– нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов Исполнителя платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок информационных продуктов Исполнителя (складчины).
6.2.Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в соответствии с главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
6.2.1.В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до начала оказания услуг, уплаченная Заказчиком сумма за услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических затрат.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; расходы на оплату услуг предоставления доступа к программному обеспечению, оплата труда работников и вознаграждение подрядчиков Исполнителя, обеспечивающих оказание Услуг Заказчику.
При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.2.2.В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с п. 3.4, 6.3 Договора. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит Договору.
6.3.Расторжение Договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту
info@alinalelikova.ru. В заявлении указываются причины расторжения Договора, электронная почта Заказчика, указанная при регистрации на Сайте и данные Заказчика для перечисления денежных средств (банковские реквизиты, ФИО, адрес).
Любая иная переписка в социальных сетях или в мессенджерах по вопросу расторжения договора и/или возврата денежных средств, кроме указанной в п. 6.3 настоящей оферты, не считается официальным обращением к Исполнителю и не имеет юридической силы.
После направления соответствующего заявления Исполнитель вправе закрыть доступ ко всем Информационным материалам в день получения соответствующего заявления.
В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до момента начала оказания Услуг, сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, рассчитывается по следующей формуле:
A = B – C, где:
A – сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику; B – сумма денежных средств, уплаченная Заказчиком на момент направления заявления о расторжении договора; C – сумма расходов, понесенных исполнителем на оказание Услуг Заказчику.
|
Для Заказчиков, на которых распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: в случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, рассчитывается по следующей формуле:
A = B – (C x D) – E, где:
A – сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику; B – сумма денежных средств, уплаченная Заказчиком на момент направления заявления о расторжении договора; C – количество дней, в течение которых Заказчику оказывались Услуги; D – стоимость одного дня оказания Услуг в соответствии с п. 2.1.1 настоящего Договора; D – сумма расходов, понесенных исполнителем на оказание Услуг Заказчику.
|
В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после окончания срока оказания Услуг возврат уплаченных денежных средств не производится.
Для Заказчиков, на которых не распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: в случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, возврат уплаченных денежных средств не производится. Уплаченные Заказчиком денежные средства признаются Сторонами платой за отказ от Договора в соответствии с ч. 3 ст. 310 ГК РФ.
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» распространяется на граждан, имеющих намерение заказать или приобретающих либо заказывающих, приобретающих или использующих товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (преамбула Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
6.4. Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является предоставление Исполнителем одного из следующих документов:
6.4.1. Ответа с причинами отказа в возврате денежных средств;
6.4.2. Ответа с информацией, касающейся суммы денежных средств, подлежащей возврату.
При положительном решении о возврате денежных средств, возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента принятия решения по реквизитам Заказчика на тот счет, с которого происходила оплата услуг Исполнителя. Возврат считается произведенным с момента списания денежных средств со счета Исполнителя.
В случае, если оплата Заказчиком осуществлялась с использованием платежной системы, то возврат денежных средств осуществляется посредством этой же платежной системы. Исполнитель в течение 10 (десяти) календарных дней с момента принятия положительного решения осуществляет перевод денежных средств по реквизитам платежной системы, с помощью которой осуществлял оплату Заказчик, возврат считается произведенным с момента списания денежных средств со счета Исполнителя.
6.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность:
6.5.1. Для Заказчиков, на которых распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: в судебном порядке.
6.5.2. Для Заказчиков, на которых не распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый установленный случай.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.7. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
6.8. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель также не несет ответственности за любые убытки, понесенные Заказчиком в результате применения информации, переданной Исполнителем в ходе оказания Услуг.
6.9. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 7.1 - 7.4. Договора, Заказчик обязан:
6.9.1. Для Заказчиков, на которых распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или Правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию.
6.9.2. Для Заказчиков, на которых не распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или Правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф в сумме 500 000,00 руб. за каждый выявленный случай.
Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
7. АВТОРСКИЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.7.1. Стороны признают, что информационные и иные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
7.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
– предоставление третьим лицам логина и пароля от личного кабинета Сайте;
– копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры, а также разглашение материалов иным способом,
– разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
– не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через Чат.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным и иным материалам Исполнителя (в том числе путем передачи доступа к Сайту, сообщением ключей и паролей доступа, путем передачи предоставленных Исполнителем ссылок на размещенные информационные и иные материалы Исполнителя), использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию ФИО, телефон, email, дата рождения.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.6. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн-встреч с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн-встреч, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию Услуг, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. ФОРС-МАЖОР.9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, пандемии, войны, военных спецопераций, действий органов государственной власти, болезни Исполнителя или его близких родственников более чем 30 (тридцать) календарных дней или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств: Исполнителем – обязательств по оказанию услуг в пределах срока предоставления доступа, Заказчиком – обязательств по оплате.
10.2. Претензионный порядок:
10.2.1. Для Заказчиков, на которых распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: не является обязательным, но может быть соблюден при наличии волеизъявления со стороны Заказчика. В таком случае претензия должна быть направлена в письменном виде с подписью Заказчика по адресу электронной почты
info@alinalelikova.ru. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с даты ее получения.
10.2.2. Для Заказчиков, на которых не распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: является обязательным. Претензия должна быть направлена в письменном виде с подписью Заказчика по адресу электронной почты
info@alinalelikova.ru. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с даты ее получения.
10.3. Судебный порядок разрешения споров:
10.3.1. Для Заказчиков, на которых распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: спор передается на разрешение суда в соответствии с действующим законодательством.
10.3.2. Для Заказчиков, на которых не распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 37 Арбитражного процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя. Спор может быть передан на разрешение суда только после соблюдения претензионного порядка в соответствии с п. 10.2.2 настоящего Договора.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.11.1. К отношениям, возникающим в процессе заключения, исполнения и расторжения настоящего Договора, применяется материальное и процессуальное законодательство Российской Федерации.
11.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
11.3. Любые юридически значимые сообщения могут быть направлены Сторонами друг другу:
11.3.1. В адрес Исполнителя: по адресу электронной почты
info@alinalelikova.ru.
11.3.2. В адрес Заказчика: по адресу электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЛЕЛИКОВА АЛИНА ЕВГЕНЬЕВНА
Адрес для корреспонденции: 141031, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г МЫТИЩИ, ПОСЕЛОК НАГОРНОЕ, УЛ НОВАЯ НАГОРНАЯ, Д 4
Email: info@alinalelikova.ru
Телефон: +79057654820
Сайт в сети интернет: https://alinalelikova.ru
Банковские реквизиты
Название организации:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЛЕЛИКОВА АЛИНА ЕВГЕНЬЕВНА
Юридический адрес организации: 141031, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г МЫТИЩИ, ПОСЕЛОК НАГОРНОЕ, УЛ НОВАЯ НАГОРНАЯ, Д 4
ИНН 502919460499
ОГРН 323508100362690
Расчетный счет 40802810400004934351
Банк АО «Т-БАНК»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26